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Fragen zu Ihrer Bestellung

Wie schnell wird meine Bestellung ausgeführt?

Wir bearbeiten Bestellungen normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Sollten wir zusätzliche Fragen bzgl. Ihrer Bestellung haben, dann wird sich unser Kundenservice direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

Fragen zur Installation der Software

Nach dem Aufrufen der setup.exe Datei habe ich das Installationspaßwort eingegeben. Die "OK"-Taste ist aber immer noch deaktiviert. Was habe ich falsch gemacht?

Bitte achten Sie bei der Paßworteingabe unbedingt auf die Groß- und Kleinschreibung. Sie können eventuelle Tippfehler umgehen, indem Sie das Paßwort aus der Bestätigungs-eMail kopieren und in das Paßwortfeld einfügen.

Fragen zur Software-Seriennummer

Ich habe ein Lizenz-Upgrade gekauft. Wir kann ich meine NetControl® Advanced Software upgraden?

Bitte wählen Sie in dem Programm-Menü den Punkt "Help" und danach "About..". Klicken Sie auf die "Change License Key"-Taste und geben Sie die Upgrade-Lizenznummer ein.